MTU и фрагментация: скрытая причина «некоторые сайты не открываются»

MTU — это максимальный размер пакета, который может передать сетевой канал.

Illustration of MTU and Fragmentation: The Hidden Cause of “Some Sites Won’t Load” (1)

Ключевые выводы

  • Если эффективный MTU слишком большой, пакеты могут быть отброшены или фрагментированы.
  • Симптомы могут быть странными: одни сайты работают, другие зависают или загружаются лишь частично.
  • VPN и туннели часто уменьшают MTU и делают такие проблемы более распространёнными.

Illustration of MTU and Fragmentation: The Hidden Cause of “Some Sites Won’t Load” (2)

Что такое MTU (максимальный размер пакета)

MTU означает Maximum Transmission Unit. Это максимальный размер полезной нагрузки, который может пройти по каналу без разбиения.

Типичные значения MTU: - Ethernet часто использует 1500 байт - Туннели/VPN часто требуют меньший эффективный MTU

Фрагментация и Path MTU Discovery (PMTUD)

Когда пакет слишком большой: - он может быть фрагментирован (разбит), или - он может быть отброшен, если фрагментация запрещена

Современные сети пытаются определить оптимальный MTU по пути (PMTUD). Если PMTUD не срабатывает (из-за блокировки сообщений или неверных настроек), может появиться поведение «чёрной дыры».

Симптомы, которые узнают пользователи

  • Одни сайты открываются, другие зависают на определённом этапе
  • Большие загрузки зависают
  • HTTPS-сайты иногда падают посреди рукопожатия
  • VPN работает для одних приложений, но ломает другие

Эти симптомы могут выглядеть случайными, поэтому MTU часто упускают из виду.

Почему VPN и туннели вызывают проблемы MTU

VPN добавляют накладные расходы. Чтобы вместить дополнительные заголовки, эффективный MTU должен быть меньше. Если устройство продолжает отправлять большие пакеты и PMTUD не работает, возникают потери.

Что можно безопасно попробовать (на уровне пользователя)

Начните с безопасных, обратимых шагов: 1. Перезагрузите роутер и VPN-клиент. 2. Если проблема проявляется только с VPN, отключите VPN, чтобы подтвердить. 3. Попробуйте другую сеть (мобильную), чтобы понять, зависит ли это от маршрута.

Для продвинутых пользователей (только если вам комфортно): - В некоторых VPN-приложениях есть настройка «MTU» или «MSS». Небольшое снижение может помочь.

Избегайте случайных изменений MTU в корпоративных сетях, если вы не понимаете политику.

Практические последствия в реальных системах

Проблемы MTU зависят от маршрута. IPVerdict всё равно может помочь сравнить: - с какой публичной IP/ASN вы выходите в разных сетях - меняет ли VPN-выход маршрут к проблемному назначению

Это поддерживает рабочий процесс диагностики: «Исправляет ли смена выходной сети симптом?»

Распространённые заблуждения

Проблема: только некоторые сайты не работают в VPN - Попробуйте немного снизить MTU/MSS в VPN. - Попробуйте другой VPN-сервер (другая маршрутизация).

Проблема: только некоторые сайты не работают в домашнем интернете - Проверьте на мобильной сети, чтобы подтвердить. - Спросите поддержку провайдера, есть ли известные проблемы PMTUD.

Проблема: загрузки останавливаются на фиксированном размере - Часто соответствует проблемам MTU на пути.

Q1: MTU — это только «проблема VPN»? Нет, но VPN делает её более вероятной.

Q2: Почему ломаются только некоторые сайты? Разные маршруты и размеры пакетов; часть трафика попадает в сценарий сбоя MTU.

Q3: Можно ли «починить» MTU навсегда, не понимая его? Можно сломать другой трафик. Предпочитайте минимальные, документированные изменения.

Q4: Что такое MSS? MSS (Maximum Segment Size) связан с размером полезной нагрузки TCP и часто используется, чтобы избежать проблем MTU.

Q5: Меняет ли IPv6 поведение MTU? IPv6 по-другому обращается с фрагментацией; PMTUD по-прежнему важен.

Illustration of MTU and Fragmentation: The Hidden Cause of “Some Sites Won’t Load” (3)

Ограничения

  • Похожие симптомы могут быть вызваны DNS, фильтрацией файрвола или проблемами на стороне сервера.
  • Некоторые приложения лучше обрабатывают фрагментацию, чем другие.

Отказ от ответственности

Информация в этом руководстве предоставлена для образовательных и диагностических целей. Поведение сети может различаться в зависимости от среды, конфигурации и источников данных, поэтому результаты следует рассматривать как информативные сигналы, а не как окончательное доказательство.

Заключение

Понимание этих основ помогает увереннее интерпретировать сетевые сигналы и устранять неполадки с меньшим числом ложных предположений.

Назад к Справка / Обучение